Notre histoire
Tout est parti d'un constat simple : dans presque chaque quartier, l'établissement le mieux classé sur Google n'est pas le meilleur. C'est celui qui a le plus d'avis. Et celui qui a le plus d'avis est rarement celui qui cuisine le mieux — c'est celui qui a pensé à en demander.
Les commerçants de proximité ont hérité d'un système où la visibilité se loue : commissions de plateformes, publicité payante, agences au forfait. Chaque euro dépensé achète un client une fois, puis il faut recommencer.
Ce que nous voulons changer
Un client qui laisse un avis, c'est de la visibilité qui reste. Un client dont vous avez le contact, c'est un client que vous pouvez faire revenir sans payer d'intermédiaire. Notre travail consiste à rendre ces deux gestes automatiques, pour que le commerçant n'ait rien à faire de plus pendant son service.
Notre mission d'ici 2030
Permettre à plus d'un million de restaurants et commerçants à travers le monde de reprendre le contrôle de leurs clients, de leur visibilité et de leur croissance.
Aucune fonctionnalité qui ajoute du travail pendant le service. Si ça demande une minute de plus au personnel, c'est mal conçu.
Les contacts collectés sont les vôtres, exportables à tout moment. Nous ne sommes pas un intermédiaire entre vous et vos clients.
Aucune récompense conditionnée à une bonne note, aucun filtrage d'avis. Ce qui marche à long terme, c'est ce qui est honnête.
