Conditions générales de vente et d'utilisation
Objet
Les présentes conditions régissent la fourniture par Omi Day de services de collecte et de gestion d'avis, de fidélisation, de communication client et, le cas échéant, de création de site web, au bénéfice de professionnels.
Souscription
La souscription s'effectue après un échange avec l'équipe commerciale. Le contrat prend effet à la date d'activation du compte.
Tarifs
L'offre principale est facturée 97 € par mois. L'offre incluant la création du site web est facturée 157 € par mois. Une remise de 10 % s'applique à l'engagement trimestriel et de 20 % à l'engagement annuel. Les prix s'entendent hors taxes.
Prestations facturées à l'usage
Les SMS envoyés sont facturés 0,22 € l'unité, en sus de l'abonnement. Le nom de domaine associé à un site web reste à la charge du client.
Durée et résiliation
L'abonnement mensuel est conclu sans engagement et résiliable à tout moment, la résiliation prenant effet à la fin de la période en cours. Les formules trimestrielle et annuelle courent jusqu'à leur terme.
Obligations du client
Le client s'engage à fournir des informations exactes, à disposer des droits sur les contenus transmis, et à utiliser le service conformément aux règles des plateformes tierces, notamment celles de Google relatives aux avis.
Avis et récompenses
Les récompenses proposées par le client via Omi Day ne peuvent en aucun cas être conditionnées à la teneur ou à la note d'un avis. Le client demeure responsable du respect de cette règle.
Propriété des données
Les contacts collectés auprès des clients finaux appartiennent au client, qui peut les exporter à tout moment. Omi Day n'en fait aucun usage commercial propre.
Responsabilité
Omi Day est tenu d'une obligation de moyens. Aucun résultat de positionnement, de note ou de volume d'avis n'est garanti, ces éléments dépendant de facteurs extérieurs, notamment des algorithmes des plateformes tierces.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
