Vos avis Google sont votre vitrine sur Maps. Plus il y en a, plus ils sont récents, mieux vous êtes classé.
Le problème
Un bon commerce peut être invisible. C'est le seul problème qu'Omi Day essaie de résoudre.
Vous travaillez bien, vos clients sont contents, et pourtant celui d'en face est premier sur Google Maps avec 900 avis. La qualité ne se transmet pas toute seule : elle a besoin d'être écrite quelque part. Omi Day organise ce transfert, puis s'assure que les clients conquis reviennent.
Les deux moitiés du problème
Faire venir, faire revenir. Tout le produit tient dans ces deux mouvements.
Brique 1
Omi Wheel : la roue qui déclenche l'avis
Le client scanne un QR code, tourne une roue à vos couleurs, gagne un cadeau que vous avez choisi, puis laisse son avis Google. Dix secondes, aucune application.
Brique 2
La carte de fidélité qui vit dans le téléphone
Plus de carton, plus de tampon, plus de carte oubliée dans une veste. La carte s'ajoute au Wallet Apple ou Google et notifie votre client quand il approche de sa récompense.
Brique 3
Les réponses à vos avis, écrites et publiées
Google valorise les fiches qui répondent. Nos équipes rédigent et publient une réponse à chaque avis sous 24 h ouvrées, dans votre ton — et vous alertent tout de suite en cas de 1 ou 2 étoiles.
Brique 4
Les SMS qui remplissent un service creux
Un mardi soir à moitié vide se remplit avec un message envoyé à 16 h aux bons clients. On écrit le message, on choisit le segment, on programme l'envoi.
Brique 5
Votre site web, pensé pour le référencement local
Un site rapide, à votre image, structuré pour les recherches « près de moi ». Il alimente votre fiche Google au lieu de vivre à côté d'elle.